Жалобная книга. Информация о случаях поставки некачественного оборудования и недобросовестном отношении поставщиков

Обсуждение конструкций самогонных аппаратов, ректификационных и бражных колонн, а также другого оборудования.
ИгорьГор
Сообщения: 1881
Зарегистрирован: 13 июн 2016, 15:51
Благодарил (а): 152 раза
Поблагодарили: 1272 раза

Сообщение ИгорьГор » 04 фев 2019, 12:11

Aleks72 писал(а):Да Игорь я тоже думаю , заказать у них новый, в принципе меня все устраивает , так что я будем надеяться на лучшее.

Ну и правильно. А если с кем-то из наших повторится - у меня уже статейка готова ))) Только фактическим материалом набить по самые уши. Бомба будет ))

Аватара пользователя
Dead_Moroz
Сообщения: 786
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 13:28
Откуда: Беломорье
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 150 раз

Сообщение Dead_Moroz » 04 фев 2019, 12:13

Александр, у меня времени много прошло. А вот Игорь заинтриговал по поводу лечения.
Индукция, V=20 л, D=35 мм, Н=90 см (РПН), КТХ, отбор LM.

ИгорьГор
Сообщения: 1881
Зарегистрирован: 13 июн 2016, 15:51
Благодарил (а): 152 раза
Поблагодарили: 1272 раза

Сообщение ИгорьГор » 04 фев 2019, 12:25

Таблетка, производится Доброделом . Тем который из Челябинской области. Есть в разделе комплектующие.
Устанавливается между двумя угловыми отводами . Получаем перевертыш с жидкостным отбором. На дэф можно начихать.
Вложения
uzel-otbora2-1200x1200.jpg
63-1200x1200.jpg

Аватара пользователя
Dead_Moroz
Сообщения: 786
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 13:28
Откуда: Беломорье
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 150 раз

Сообщение Dead_Moroz » 04 фев 2019, 12:34

К жидкостному отбору и двигаюсь )))
Индукция, V=20 л, D=35 мм, Н=90 см (РПН), КТХ, отбор LM.

Аватара пользователя
Dead_Moroz
Сообщения: 786
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 13:28
Откуда: Беломорье
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 150 раз

Сообщение Dead_Moroz » 07 фев 2019, 15:32

Александр М. писал(а):Мороз,Что тебе мешает сказать,что ты дистиллируешь воду,и он тебя не устраивает?

Написал претензию в МЗБО с просьбой обменять дефлегматор Cool Steel 38 Хобби (L=200 мм, D=38х35 мм, 5хDв=6 мм) как не соответствующий производительности колонны и не обеспечивающей должного разделения фракций. Через два дня перезвонил представитель гарантийного отдела и сказал, причин для замены не видит, т. к. они позиционируют своё изделие как самогонный аппарат и ждать от него чудес не стоит. Вот сижу, чешу репу: какие шаги предпринять?
Индукция, V=20 л, D=35 мм, Н=90 см (РПН), КТХ, отбор LM.

Аватара пользователя
Александр М.
Сообщения: 2451
Зарегистрирован: 03 окт 2017, 13:05
Откуда: Россия
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 710 раз

Сообщение Александр М. » 07 фев 2019, 15:40

Один путь:консультироваться в ОЗПП,проводить экспертизу,которая стоит скорей каких то денег,идти в суд,возвращать аппарат и деньги.А в реальности-это гемор,они продали,срок обмена вышел,добровольно они ничего не вернут.Только через суд,если докажешь,что не соответствует.Как правило если товар стоит относительно небольших денег-многие на это забивают,и плюют.
Виноделы всех стран,объединяйся!

Аватара пользователя
Dead_Moroz
Сообщения: 786
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 13:28
Откуда: Беломорье
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 150 раз

Сообщение Dead_Moroz » 07 фев 2019, 15:44

Я сомневаюсь, что есть такая экспертиза )))
Индукция, V=20 л, D=35 мм, Н=90 см (РПН), КТХ, отбор LM.

Аватара пользователя
Александр М.
Сообщения: 2451
Зарегистрирован: 03 окт 2017, 13:05
Откуда: Россия
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 710 раз

Сообщение Александр М. » 07 фев 2019, 15:48

Собирается группа экспертов-собутыльников-самогонцев(чем больше,тем лучше-потом подписей больше),делают пробный прогон,выпивают,говорят "мало",перегоняют еще,опять выпивают,опять мало,гоняют еще,пробуют,падают под стол.Утром с похмела пишут заключение,что СА дерьмо.Как то так.

Это шутка конечно.А если серъезно,то за деньги в наше время сейчас могут хоть,что проэкспертизить.
Виноделы всех стран,объединяйся!

Алексей A
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 27 янв 2018, 15:15
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1 раз

Сообщение Алексей A » 07 фев 2019, 15:55

Вообще, если присутствует желание бороться до конца, ответ консультанта по телефону это не аргумент..., рассматривая досудебный порядок разрешения споров, вы пишите жалобу и при необходимости прикладываете свои аргументы: причины, расчеты и пр. что не соответствует заявленным характеристикам и дает вам возможности использовать приобретенное устройство по его прямому назначению, очень нужен их письменный ответ, а вот далее суд. Можно конечно экспертизу заказать и после суда вернуть потраченное, но тут уже каждый решает сам стоит ли заморачиваться или нет. И правильно выше указали можно через ОЗПП. Сроки может быть и вышли, но суд может и восстановить сроки(тоже есть нюансы), ведь продавец заведомо зная... мог ввести в заблуждение покупателя, а покупатель приобретая товар надеялся на добропорядочность продавца и отдал кровно заработанные деньги.

Отправлено спустя 8 минут 59 секунд:
насчет экспертизы не могу утверждать, но вот пример АНО «Центр Технических Экспертиз» (Визуальный осмотр узлов и элементов и их состояния;Установление фиксации режима работы оборудования;
Диагностика параметров техники;Проведение испытаний оборудования, которое подвергается:определению химического состава металла;определению механических характеристик металла;проведению расчетных испытаний оборудования на прочность;теплотехническим измерениям) думаю, если озадачиться, то найдется подходящая и к данному случаю организация с лицензией, кстати на форуме не так давно ИгорьГор упомянул таковую при обзоре какого то аппарата.

Aleks72
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 13 янв 2019, 15:34
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Сообщение Aleks72 » 15 фев 2019, 11:57

Добрый день , пишу как и обещал , вообщем отправил обратно Кул Стил Магнум 38, раз признали что случай гарантийный, в среду пришел аппарат другой, ну что сказать вроде все нормально , но :D
По описанию на сайте : холодильник 40 см , мой 39,5 сказали что ничего страшного, это просто мои придирки.
IMG_20190212_180114.jpg
вообщем будем надеяться что действительно ничего страшного.
Далее дефлегматор , вроде бы по описанию 20 см , а он 24,5 но тут вроде как рабочая должна быть 20.
IMG_20190212_182203.jpg

По царге вопросов нет все в отлично , носик с тса тоже норм, клампы ,прокладки все подходит, узел отбора попозже сфоткаю кто то просил в тот раз, по кастрюле есть небольшие замечания , но я думаю это к китайцам вопросы , но тут хотя бы они честно говорят что кастрюля из 2о1 нержавейки , а дно из 430 , когда варили кламп под тен , или что то другое может просто немного поцарапали есть следы небольшой ржавчины от сырости , когда помыл ,вытер насухо вроде все пропало , вывод надо протирать всегда насухо. Вот вроде написал все по своему субъективному мнению. Потом дополню ещё как осуществиться первая перегонка. Кстати производитель сказал что если что не нравится , то можно вернуть обратно и забрать деньги.

Отправлено спустя 19 минут 15 секунд:
По холодильнику ещё : как будто ударили чем то непонятно для чего только .
IMG_20190215_141348.jpg

Aleks72
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 13 янв 2019, 15:34
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Сообщение Aleks72 » 16 фев 2019, 11:56

Поворот , с узлом отбора
IMG_20190216_133910.jpg

Магнит с холодильника, наверное в местах сварки или
IMG_20190216_134638.jpg

Брага с 48 бродит уже 12 день , с 9 килограмм сахара, завтра надеюсь добродит, приступим к практике

ИгорьГор
Сообщения: 1881
Зарегистрирован: 13 июн 2016, 15:51
Благодарил (а): 152 раза
Поблагодарили: 1272 раза

Сообщение ИгорьГор » 16 фев 2019, 13:18

Ничего особо страшного нет. Сварочные швы вполне удовлетворительные. Длина холодильника и дефлегматора свидетельствуют только о нестабильном производственном процессе . Для работы этих длин вполне достаточно, по мощности они имеют большой запас .
Основной вопрос был по внутреннему диаметру трубок в дефлегматоре и соответственно скорости пара .
В узле отбора ржавчина вдоль шва это не хорошо , нужно обработать пока не получила развития .
Любой из доступных паст для обработки сварных швов нержавейки. Например SAROX . Покупать смысла нет, расход небольшой , а в банке пару кг , метров на 300 шва. Проще попросить у любого аргонщика мазнуть . А минут через пятнадцать хорошо промыть и заполировать. ИМХО

omg
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 25 дек 2018, 11:21
Благодарил (а): 5 раз

Сообщение omg » 16 фев 2019, 19:32

Ни в коем случае не хочу очернить термосферу, но в силу того, что не знаю насколько такие действия правильные, напишу сюда.
Пришел дефлегматор гейзер с немного криво приваренной трубкой отбора. Есть опасения, что с длинным доохладителем упрется в колонну(сейчас у меня доохладителя нет).
Позвонил им, сказали прислать на почту фото. Постарался сфотать так, что бы было заметно.

Отправил(поинтересовался можно ли поменять), пришел ответ:
Здравствуйте. ничего страшного. Доохладитель поставите и можно будет немного его поправить.

Сейчас думаю - когда буду выгибать трубку, не может ли треснуть по сварке?
Вложения
IMG_20190215_151223.jpg

Aleks72
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 13 янв 2019, 15:34
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Сообщение Aleks72 » 17 фев 2019, 09:14

У меня также была немного приварена трубка , на узле отбора , тоже боялся поправить , мало ли треснет , производитель сказал можно смело подогнуть нечего страшного.

Отправлено спустя 1 минуту 30 секунд:
Я не гнул , поменяли раз целиком аппарат.

ИгорьГор
Сообщения: 1881
Зарегистрирован: 13 июн 2016, 15:51
Благодарил (а): 152 раза
Поблагодарили: 1272 раза

Сообщение ИгорьГор » 17 фев 2019, 10:12

Я бы не торопился . Возможно ничего гнуть не надо. Если приобретать доохладитель у того же производителя , то есть два варианта - минихолодтльник с креплением через силиконовую трубку и подороже с игольчатым краном и смотровым окном .
Первый за счет гибкой трубки будет свисать вертикально, а второй имеет изогнутую трубку крепления отводящую его от колонны .
Так что не торопитесь гнуть, вначале примерьте доохладитель.

omg
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 25 дек 2018, 11:21
Благодарил (а): 5 раз

Сообщение omg » 17 фев 2019, 10:26

ИгорьГор писал(а): Если приобретать доохладитель у того же производителя , то есть два варианта

Нет, доохладитель с игольчатым краном заказал у МЗБО. Посмотрю как встанет.

Аватара пользователя
Dead_Moroz
Сообщения: 786
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 13:28
Откуда: Беломорье
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 150 раз

Сообщение Dead_Moroz » 18 фев 2019, 13:16

omg, обязательно отпишись по результатам примерки
Индукция, V=20 л, D=35 мм, Н=90 см (РПН), КТХ, отбор LM.

omg
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 25 дек 2018, 11:21
Благодарил (а): 5 раз

Сообщение omg » 23 фев 2019, 14:01

Нормально все встало. Было немного криво, чуть поправил. И то, встало ровно на мой взгляд, из-за люфта в соединениях игольчатого крана, а не из-за деформации трубки.
Вложения
IMG_20190223_160012.jpg

ИгорьГор
Сообщения: 1881
Зарегистрирован: 13 июн 2016, 15:51
Благодарил (а): 152 раза
Поблагодарили: 1272 раза

Сообщение ИгорьГор » 23 фев 2019, 16:57

По-моему отлично! Поздравляю!

Chubuk
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 04 сен 2018, 20:14
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 17 раз

Сообщение Chubuk » 23 фев 2019, 21:35

ВЫКЛАДЫВАЮ, к обсуждению....
Это бак аппаратаЛЮКССТАИЛ 25 л. и его НЕРЖАВЕЙКА!!!!
Две недели под силиконовой прокладкой....
Мнение ОДНО, ГУ@НО....
Можно и новичкам показать...
А Мона и в жалобную.... и туда и сюда.
Нельзя же так обманывать людей.
Прошу модераторов подрегулировать.
Вложения
15509466269120.3578877443148595.jpg


Вернуться в «Оборудование и схемы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Artem, Google [Bot], Google Adsense [Bot], MSN [Bot] и 8 гостей