Вопросы Алкофану. Техподдержка

Сообщение **Alcofan** » 05 мар 2016, 20:09

На сайте запущен новый сервис с ответами на 90% повторяющихся вопросов http://alcofan.com/master-po-prigotovleniyu-napitkov. Просьба протестировать. Если найдете глюки или неточности в ответах, просьба присылать все проблемы в эту тему.

metropolit · Сообщение **metropolit** » 24 май 2016, 12:12

Здравствуй, Алкофан! Я зарегистрировался вчера и поместил свою конструкцию самогонного аппарата.
Написал текст, в котором привел описание отдельных, важных на мой взгляд, узлов аппарата.Когда щёлкнул
по ОТПРАВИТЬ - текст исчез и появилось сообщение, что я должен авторизоваться.Как мне пристегнуть описание
устройства к изображению? Я не нашёл на кворуме процедуру авторизации.

Sandy · Сообщение **Sandy** » 09 дек 2018, 12:01

В ответ на попытку отправить (создать) ЛС:
"Вам не разрешено использовать данную возможность. Возможно, вы недавно зарегистрировались на конференции или вам необходимо проявить больше активности на ней, чтобы получить такое право."
Конкретно, за сколько сообщений дают это право. Или за какой период времени ?

Сообщение **Alcofan** » 09 дек 2018, 17:33

Sandy

Это зависит еще и от количества действующих предупреждений.

Плюшкин

Здравствуйте, Alcofan.
Подскажите, могу ли я разместить информацию (в соответствии с правилами) с возможностью периодической корректировки и добавления, без необходимости повторения ее в новой редакции на форуме, например. И как это сделать? Спасибо.

Сообщение **Alcofan** » 26 мар 2019, 22:01

Я честно не понял, что вы хотите сделать, но если это не противоречит правилам форума, то делайте.

Плюшкин

Спасибо. Нашел кнопку "Редактировать сообщение".
Смысл был в чем - возможность периодически редактировать свое сообщение, без необходимости размещать его по-новой. Этот вопрос решен.
Появился другой - вид готового сообщения не соответствует виду в предпросмотре. Строки съезжают. С коротким текстом проблем нет, набираем сразу в окне Ответить. Более длинный текст набирается заранее и копируется. Есть ли требования по созданию и форматированию текстов (doc, txt, Word, Блокнот) или без разницы?

Сообщение **Alcofan** » 26 мар 2019, 22:55

Без разницы. Возможность форматирования текста имеется при наборе сообщения.

Alcoprofan · Сообщение **Alcoprofan** » 01 окт 2019, 16:02

Здравствуйте, Alcofan. Не знаю в какой раздел писать, поэтому пишу сюда. Мне перестали приходить собщения на почту про новые сообщения в темах, на которые я подписан. Посмотрел настройки - вроде, всё ок. Приходится по пять раз на дню заходить на форум, чтобы посмотреть, есть или нет, новые сообщения. Помогите, пожалуйста, подскажите: что не так?

Сообщение **Alcofan** » 02 окт 2019, 10:55

Alcoprofan
Возможно, письма попадают в спам.

Alcoprofan · Сообщение **Alcoprofan** » 02 окт 2019, 11:22

Нет. Проверял. И настройки браузера смотрел. Что-то сбилось или просто не работает в настройках аккаунта, но я не вижу. Никаких настроек я не менял. И, кстати, не работает "Предпросмотр" и "Поиск".
И такая ерунда 2 недели уж.

Сообщение **Alcofan** » 02 окт 2019, 17:52

Попробуйте почистить кэш браузера, потому что поиск по сайту работает, да и предпросмотр тоже. Если не поможет, пришлите мне в личные сообщение скриншоты.

Alcoprofan · Сообщение **Alcoprofan** » 02 окт 2019, 19:30

Alcofan писал(а):пришлите мне в личные сообщение скриншоты.

К сожалению... "Вам не разрешено использовать данную возможность. Возможно, вы недавно зарегистрировались на конференции..." ну и т.д.
Поэтому так: - т.е. абсолютно нерелевантная выдача, раньше первой выскакивала: https://alcofan.com/kak-sdelat-portvejn-doma.html.
"Почистить кэш" (причём не просто Ctrl+F5, а принудительно) - это первое, что я сделал, затем куки.
А то, что касается Предпросмотра, то при нажатии на кнопку выскакивает буквально на полсекунды окно предпросмотра, а потом снова редактор...
P.S. Извините, что голову Вам морочаю...

Отправлено спустя 54 минуты 23 секунды:
Опа!!! Предпросмотр заработал!!! (Хотя он мне не очень-то и нужен). Теперь бы письма на почту...

Сообщение **Alcofan** » 02 окт 2019, 20:48

За релевантность поиска яндекс отвечает, здесь я бессилен. Письма могу фильтроваться на уровне почтовика, я тоже на это повлиять не могу.

Alcoprofan · Сообщение **Alcoprofan** » 03 окт 2019, 13:05

Письма на почту так и не приходят. Почтовик - mail. Агентов нет. Две недели назад-то всё нормально было. Ничего не менял. Наверняка глюк в настройках аккаунта или форума. Блокировка какая-то глюкнула.

Chubuk · Сообщение **Chubuk** » 14 окт 2019, 04:17

Приветствую всех!
Такая же проблема, забыл пароль. ПЯТЬ раз пытался получить новый. Пишут, что новый пароль выслан на почту, НО НИЧЕГО НЕ ДОХОДИТ!!!! Похоже это не почтовик зажил своей жизнью. Какие то другие варианты сменить пароль есть?

Сообщение **Alcofan** » 14 окт 2019, 11:27

Пришлите с почты, на которую зарегистрировались письмо на [email protected], укажите новый и старый пароль, поменяем.

Alcoprofan · Сообщение **Alcoprofan** » 14 окт 2019, 20:20

И я писал. Почту поменяли, спасибо.
Вторую неделю бодаюсь с гр@банным Mail.ru (очень бестолковая техподдержка).Просят
"полный лог SMTP-сессии (журнал работы почтового сервера).
Указанный лог должен содержать несколько попыток отправки писем на
почтовые ящики нашего почтового сервиса, а также полный ответ нашего сервера
(mxs.mail.ru)."
Можно этого динозавра как-то получить?

Сообщение **Alcofan** » 15 окт 2019, 10:51

Почта сайта работает на почтовом сервере яндекса, поэтому у меня нет лога и полного ответа мейлового сервера.

Serg57 · Сообщение **Serg57** » 21 окт 2019, 04:18

Добрый день. Пытался зарегистрироваться, первый раз, указывал Mail, не знал что с ним форум не работает, письмо активации так и не получил. Зарегестрировался на Яндекс. Что теперь делать с первым? Не будет ли считаться двойным аккаунтом?